人民日报聚焦维保乱象：“走过场”与以修代保等问题频现，新再灵科技智慧赋能监管，规范作业，推进电梯安全数智化管理

近日，人民日报发布了一篇《记录造假、以修代保……小区电梯维保难在哪？》的文章，直击当下电梯维保领域存在的诸多痛点，引发了社会广泛关注。

现实中，维保记录造假、作业不规范、转包分包、以修代保等乱象屡禁不止——电梯安全背后的维保乱象，已然成为时刻威胁乘梯人安全的潜在隐患。

操作不规范，引发次生灾害

· 近日，北京连续发生的两起因违规动火引发的火情。维修人员由于未清理电梯井内的可燃物，也未设置保护措施，导致焊渣掉落至1层引发火情。这类行为已经直接威胁了整栋楼宇的安全，也暴露出作业人员安全意识淡漠、防护措施缺失等问题。

· 云南玉溪的三角钥匙高处坠落致死事故，则揭示出维保人员违规使用设备、未确认轿厢位置踏空坠落、现场无警示标识等一系列管理漏洞。

维保“走过场”，记录造假成风

· 南通某地维保人员未检测关键安全装置，仅扫码签到就上传“合格”报告。类似的虚假维保、缩短时长、压缩项目等现象屡见不鲜，使维保沦为形式。

· 四川绵阳：某检验中心因出具虚假电梯检验报告被罚5万元。

案例来源：自贡市场监管

转包分包，责任链条断裂

常州查处的案件揭示，一些公司为压缩成本，将业务转包给外部人员，导致服务质量失控、责任难以追溯，安全监管形同虚设。

“带病”运行，检验流于形式

贵州毕节小区8台电梯未经监督检验即投入使用，其中一半已故障停用，这类问题已在楼盘、老旧小区中成为高发隐患。

乱象背后，是维保行业低价竞争、成本挤压的恶性循环。面对行业顽疾，单纯依靠人力抽查与行政处罚已力不从心。数字化、智能化、全流程监管成为破局关键。新再灵科技依托“云梯城市电梯物联网DaaS平台”与“云梯维小保维保管理平台”，正推动电梯安全管理向主动预防、透明规范、社会共治转型。

平台充分运用物联网、大数据、人工智能等前沿技术，实现对电梯运行状态的实时监测与深度数据分析。政府监管部门借助此平台，能够实时、全面掌握辖区内电梯的运行状况，涵盖故障报警、维保记录、检验情况等关键信息。一旦电梯运行出现异常，平台会立即发出预警，监管部门可迅速响应，督促维保单位及时整改。

此外，平台还配备丰富的数据分析功能，能为监管决策提供坚实、科学的依据，有效提升监管效率与精准度，帮助政府市场监管部门构建起按需维保、动态监管、公众参与的智慧监管体系。该平台可对电梯维保过程、工作内容及维保效果进行全方位、实时性的监控与分析，推动监管工作朝着更科学、高效的方向发展，进一步规范维保与检验检测行为，降低事故发生率。

云梯维小保维保管理平台实现了透明化维保和按需维保。维保单位可以通过平台上传维保计划、维保记录和照片等信息，物业和业主可以实时查看维保情况，确保维保工作真实有效。平台还会根据电梯的运行数据和使用情况，智能生成维保建议，实现按需维保，避免了过度维保和维保不足的问题。此外，平台还建立了维保人员评价体系，可以对维保人员的工作进行评价和反馈，促进维保人员提高服务质量。

· 维保流程标准化，杜绝随意作业

云梯维小保维保管理平台为维保人员提供标准化作业指引，关键步骤需拍照上传、系统记录。同时，基于云梯设备的24小时实时监测与后台预警，可根据设备实际运行状态，灵活科学制定维保计划。

· 权责清晰，杜绝转包漏洞

通过人脸拍照上传、定位签到等技术，确保维保工作真实有效，从源头遏制转包乱象。

电梯安全无小事，维保工作则是保障电梯安全运行的“生命线”。乱象的根治，不能仅靠事后追责，更需构建一个透明可信、多方协同、智慧预警的治理生态。新再灵科技通过“平台+数据”融合，为解决电梯维保难题提供了创新的解决方案，助力政府实现精准监管，帮助企业落实规范运维，推动公众参与社会监督。